第一天（全天）：认清职责 · 做好本职 · 激活内驱
   班组长的组织责任与职能定位

模块一：班组长在组织中的责任与职能
• 班组长在组织架构中的位置：承上启下的枢纽
• 三大核心职能：
• 对上 = 执行者：准确理解目标、高效交付结果
• 对下 = 管理者：分配任务、指导作业、把控质量
• 横向 = 协调者：跨部门协作、争取资源
• 现场输出①：每位学员写出本岗位《职责地图》（为后续萃取打底）

模块二：做好本职工作——从合格到卓越
• "本职工作"的三条底线：质量（一次做对）、效率（消除浪费）、安全（零事故）
• 做好本职的结构化方法：每日工作清单 + 重要紧急四象限
• 互动：对照岗位职责，标出"我做得还不够好"的点
下午（3小时）：从内驱到影响——自我驱动力的修炼

模块三：激活内驱力——先让自己成为标杆
• 内驱力的三个来源：责任感 / 成就感 / 成长感
• 班组长三项自我管理：时间管理、情绪管理、学习管理
• 练习：写下"我想改变但一直没行动"的一件事，现场定出第一步

模块四：以身作则——身教重于言传
• 关键场景示范：早会、现场巡视、突击任务、遵守制度
• 小组讨论：你最佩服的一位 leader，哪些行为让你服气？

第二天（半天）：经验萃取 × 影响他人

本半天为课程精华——把"我做得好"萃取成"别人能学会"，这正是影响力的最高体现。
上午（3小时）：萃取经验 · 复制推广 · 带动团队

模块五：经验萃取——把自己的做法变成方法
• 什么是经验萃取：把隐性经验显性化、结构化、可复制化

• 萃取四步法：
1. 选场景：挑一件"我做得特别好"的事（结合第一天《职责地图》）
2. 拆步骤：还原当时做了哪几步、关键动作是什么
3. 提要点：背后的判断标准 / 避坑提醒 / 关键话术
4. 成形：沉淀为一张《班组经验卡》

• 现场实操：学员分组，每人萃取1个自己的最佳实践 → 输出小组《经验卡集》

• 工具模板：
• 《经验萃取四步卡》
• 《班组最佳实践案例模板》

模块六：从"我做得好"到"大家跟着做"
• 影响力的本质：别人因信任你而愿意跟随
• 建立信任四步：说到做到 / 公平公正 / 关心下属 / 敢于担当
• 如何用萃取出的经验辅导组员：一对一带教 + 班组分享会
结业环节

• 各小组展示《经验卡集》，互评"最想学的一条"
• 每位学员制定《影响力提升行动计划》：
• 我要坚持做好的三件事
• 我要影响的第一位组员
• 我萃取的经验如何在班组落地

• 讲师总结寄语
________________________________________
课程核心产出（交付物）
产出 说明
《岗位职责地图》 每位学员1份
《经验萃取四步卡》 每人1张，现场填写
《班组最佳实践案例集》 全班共创，培训后整理成册
《影响力提升行动计划》 每位学员1份，课后21天跟踪
________________________________________
教学方法
• 讲授 30% + 案例/讨论 25% + 经验萃取实操 30% + 分享展示 15%
• 全程结合企业真实生产场景做定制化案例设计
________________________________________
这样设计后，"萃取"不再是一个附加环节，而是整门课的灵魂：
• 第一天"做好本职"提供萃取素材（我做得好的事）
• 第二天上午"萃取四步法"把它结构化
• 最后"影响他人"就是把萃取成果复制给团队
三者形成闭环：做好自己 → 提炼方法 → 影响他人。
结束

惠德企管|领导力-企业内训赋能