上海惠德培训8-10月客服系列公开课排期计划如下:
1、《卓越服务意识与沟通技巧》线上互动课堂(宫同昌老师)
9.3-4/10.22-23 14:00-17:00 6课时 2580元/人
2、《客户异议处理与网络危机公关实战》(宫同昌老师)2580元/人
10.8-9 线上互动课堂 14:00-17:00
3、《卓越的客户服务技巧》(宫同昌老师)4500 元/人
9.13-14北京 (一线技能)
4、《以客户为中心的服务管理体系》(宫同昌老师品牌课程)5800元/人
10.25-26北京/11.15-16深圳 (适合中高层管理人员)
5、《构建卓越的客服体系》(宫同昌老师)2980元/人
8.27-28/11.19-20 线上互动课堂 14:00-17:00
6、《客户体验管理》 2980元/人
10月20日北京/11月12日深圳 /12月9上海
7、《数字化时代的服务营销》线上直播(宫同昌老师)
11月27日 19:30-21:30 680元/人 会员免费参加(每家限2人)
上海惠德培训隶属于北京同昌惠德科技有限公司,成立于2004年,专注于客户关系管理(CRM)、客服技巧与服务营销、数据分析、企业电子商务、企业数字化转型、微软Dynamics 365商务管理管理软件、生产管理、AI赋能、微软人工智能Copilot等专业领域内的培训及咨询服务。
惠德培训主要服务于各行业前三强的企业客户。主要客户有:卡特彼勒、ABB、西门子、GE医疗、岛津、丰田汽车、戴姆勒-奔驰、上汽集团、北汽集团、福田汽车、中车新能源、北控、首都机场、正泰集团、罗格朗、人民银行、建行、中行、京东物流等。
欢迎报名咨询:上海惠德培训—客户服务管理培训专家!
021-32562896/ 18721806712(微信同号)