赋能客户经营,深耕长期价值|宫同昌老师受邀为央视网开展《客户关系维护与深度合作开发》专题培训
(惠德培训 讯)11 月 2 日,惠德培训首席讲师、客户关系管理专家宫同昌老师应邀走进央视网,为央视网业务团队带来《客户关系维护与深度合作开发》专题内训课程,助力参训员工夯实客户经营能力,挖掘长期合作机会。
本次培训聚焦媒体行业客户开发与维护的真实场景,围绕客户需求识别、信任构建、关系分层维护、价值深挖、难点沟通、长期合作落地等核心模块展开。宫同昌老师结合多年 CRM 咨询与实战经验,搭配大量行业实操案例,跳出传统销售话术框架,引导学员建立 “以客户价值为核心” 的经营思维,讲解如何从单次对接转向持续深耕,把客户关系转化为稳定、可持续的深度合作。
课堂上,宫同昌老师采用案例研讨、问题互动、经验复盘相结合的授课形式,贴合央视网业务属性,针对性解答大家在客户跟进、关系维系、商务拓展过程中遇到的痛点问题。参训学员积极交流、踊跃提问,现场学习氛围浓厚。学员纷纷表示,课程内容务实落地,对后续客户维护、合作拓展工作具备很强的指导意义。
作为国内客户关系管理领域资深专家,宫同昌老师长期为多家大型企事业单位提供客户管理、服务营销、CRM 体系搭建培训与咨询服务,授课兼具理论高度与实战落地性,广受合作单位认可。
惠德培训持续深耕客户关系管理、服务营销、数字化运营等领域培训服务,致力于为各行业客户提供定制化内训方案,赋能团队能力升级。未来,惠德培训将继续输出高质量实战课程,携手更多优质单位,共筑客户经营核心竞争力。
惠德企管专注高端客户关系管理培训与咨询,聚焦高端客群维护、客户忠诚度体系搭建,提供企业内训与定制咨询。
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惠德企管 北京/上海/深圳 —客户关系管理专家
